如何建立成功的战略供应商关系管理?
如果没有正确的管理策略,建立灵活的供应商关系几乎是不可能的。强大的供应商关系管理策略可以带来很大的不同。与其继续依赖传统的供应商管理操作,现在是时候转向更新的战略供应商管理最佳实践。通过采用最新的操作方式,你可以使所有人更容易沟通和更有效地工作。
那么,如何建立成功的供应商关系管理?本文将讨论三种方法,但在这之前,让我们先了解什么是战略供应商管理。
什么是战略供应商关系管理?
根据特许采购与供应协会(CIPS)的说法,供应商关系管理是:
"......识别与关键供应商的所有互动,然后以增加双方关系价值的方式来管理它们的过程...."。
而“战略”则意味着深思熟虑的、有计划的和经过计算的。因此,战略供应商关系管理是买方为了与一个供应商或一系列供应商建立长期互利关系而做出的深思熟虑的努力。
基于此,接下来我们思考是否需要投入精力来培养更牢固的供应商关系。
投资供应商关系管理的案例
为什么采购团队应该关注供应商关系管理?这对他们有什么好处?
供应商是你了解市场动态的门户,他们已经掌握市场的脉搏,能向你提供关于市场状况的见解。
这反过来又可以帮助你简化供应链采购,减轻供应链风险,以及减少整体采购支出。
为培养更好的供应商关系和改善供应商管理而付出的努力将在及时得到回报。
那么,用什么好技巧来建立这种联盟呢?下面是其中的三个。
战略技术#1 精选供应商识别
如果你打算与供应商建立长期关系,必须从一开始就把事情做好。
与供应商建立良好的关系始于供应商识别采购的过程中。
正是在这个时候,确定合适的供应商,那些与你的价值观相一致的供应商。
如果在供应商识别阶段搞砸会产生令人沮丧的情况,而这些情况本可以更好地避免。
这个过程可以通过采用强大的供应商管理软件来大大改善,比如8Manage SRM,该软件可以让你一次性快速评估、比较和对比各种供应商。
战略技巧#2 让供应商参与战略会议
你想知道讨好供应商的最佳方式吗?
让他们对你充满信心,让他们看到自己在你的供应链中发挥的重要作用。
如何能做到这一点?
在涉及供应商特定产品或服务的关键战略会议期间,与他们接触并让他们参与进来。给他们空间来分享他们的专业知识。这可以为你的企业带来竞争优势。当然,在邀请他们在会议期间聆听和提供建议之前,应该签订适当的保密协议。
战略技巧#3 充分利用采购技术
你与每个供应商都有服务水平协议(SLA)吗?它们是否分散在不同的CRM系统甚至Excel电子表格中?
当你在不断变化的快节奏世界中工作时,合同的可见性非常关键。采购团队不应该花宝贵的时间去寻找供应商的信息。
通过利用8Manage SRM供应商管理软件的合同管理和反向竞价等采购技术,团队可以节省高达40%的可处理支出。
总结
战略性供应商管理就是要改善供应商与采购商的关系。上面提到的方法是促进这一点的有力和主动的方法。
掌握了这些知识和供应商管理解决方案,如8Manage SRM,现在可以把你的供应商管理提高到一个新的水平。
8Manage SRM是市场上最受欢迎的供应商管理软件之一,深受周生生、天健集团、会德丰地产等企业的信赖。
8Manage供应商管理软件确保从可靠的供应商处采购并带来协作工作流程的端到端可见性。该解决方案集中了与供应商相关的数据、自动进行资格预审和评分工作流程、支持合同和采购管理,并提供供应商门户功能以促进与多层供应商的沟通。
通过战略寻源与供应商招募、供应商招投标管理、供应商协同与自助、供应商考核等功能,8Manage SRM把以往采购中与供应商之间简单的“买卖”的关系升级为可持续的供应商合作伙伴关系管理,实现企业供应链系统的稳定和高效运作。 应当建立的需求
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