小米消金履行社会责任，切实维护消费者合法权益
十一“黄金周”使得票务市场异常火爆，网上订购飞机票、火车票成为消费者的首选，而以订票为由的网络诈骗行动也进入高发期。为切实维护消费者合法权益，重庆小米消费金融有限公司（以下简称小米消金）针对常见的“网络订票”诈骗手法进行整理公布，帮助消费者擦亮眼睛、提高警惕，在享受假期的同时，守好自己的钱袋子。不法分子通常利用自建虚假购票网站，以“100%抢票成功”、“折扣票”等噱头，吸引消费者点击咨询，一旦消费者上钩，“客服”将以提前收取票务费、手续费、保证金等名义，引导受害者进行转账，最终非法获取消费者账户资金。
因此，小米消金提醒消费者在订票时，要认真辨别信息，避免掉进订票诈骗陷阱，并注意以下几点：
一、网络订票最好直接输入正规购票网站域名，不要通过搜索引擎搜索，以免错误点击虚假网站；
二、网上支付时要使用较为安全的支付工具。调查显示，80%以上的网上诈骗得手都因为事主没有通过官方支付平台正常交易；
三、不要轻信网站要求先付款后送票的交易请求，尽可能一手交钱、一手交货，在领取网购机票、火车票时还要注意当场识别票的真伪。
2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动于2023年9月15日正式开启，小米消金积极响应政府号召，持续推进金融知识普及常态化，以线上传播消保知识为主，通过“消保讲堂”、“以案说险”等形式，结合反诈热点话题，通过公司官方媒体平台多矩阵，全方位触达消费者。线下定期组织金融知识教育宣传进社区、进校园等活动，深入贯彻“汇聚金融力量，共创美好未来生活”的理念，切实增强广大金融消费者的获得感与满意度。
下一步，小米消金将继续压实消保主体责任，完善企业消保机制，不断探索消保宣传新形式，持续扩大消保宣传的深度和广度，增强消费者识诈、反诈能力，通过对消费者普及金融知识，搭建起一座向家庭、社会传播金融知识的桥梁，构建风清气正的金融环境。
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