天星数科消保制度完善，坚守服务“生命线”
当前，我国已建立起多层次、广覆盖、全流程的金融消费者权益保护法律体系，《银行保险机构消费者权益保护管理办法》与《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（以下简称《办法》）共同构成我国行为监管与金融消费者保护方面的金融监管基本框架。《办法》进一步明确了银行保险机构消费者权益保护主体责任，系统性提出体制机制建设要求，完善银保监会审慎监管与行为监管并重的监管体系，从金融消费者八大权益保护的角度，规范机构从业行为，保障消费者合法权益。天星数科积极响应国家政策，加大金融相关知识宣传，向广大消费者普及消费者权益法规、金融防诈骗知识等信息。在此之前，天星数科就已建立了一整套完善的消费者权益保障制度，旨在为每一个用户提供细致完善的金融服务，天星数科在发展的不同时期都时刻谨记消费者权益保护和服务是“底线”、“红线”与“生命线”。
随着国家相关金融政策的陆续出台，天星数科立足以往的消费者权益保护体系，升级金融消费者权益保护工作，金融消费者权益保护委员会（以下称消保委员会）的成立也受到了领导层的高度重视。委员会成立后组织召开第一次全体会议，进一步落实金融消费者权益保护。
委员会的稳步运行也代表着天星数科将一如既往地规范经营，积极维护消费者权益，落实经营者义务，在经营活动中积极贯彻执行《消费者权益保护法》、《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》以及天星数科相关消保制度，天星数科相关负责人带头签署消费者权益保护及质量服务承诺书，每一个天星数科人都要成为服务质量守护者，切实维护消费者权益。
未来，保障消费者金融权益也将成为越来越多金融服务平台的重要工作指引，天星数科将进一步完善消费者权益保障制度，做好金融消费者的守护者工作，为金融服务平台上的每一个用户提供安全稳定的金融服务，真正践行天星数科用户至上，行稳致远的服务宗旨。
感谢楼主分享
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