做外贸需要掌握那些知识?这些你必须清楚!
外贸平台基础知识→各国市场解读→客户开发→询盘谈判→备货、商检报关→跟单→出口退税一、产品知识 对产品肯定要很熟悉如果对产品一问三不知,那基本是谈不了生意的。知道成本构成,生产流程,生产工艺,认证。这些客户都是会问到得到,越大的买家越是会问很专业的问题。对产品知识的了解,是你建立自信的第一步,也是你和客户关系的纽带。做外贸的角色就是一个“客户-工程师”“客户-工厂‘’“客户-货代”之间的传话者。1)产品的出产工艺和流程、所运用的原材料和设备、产品取得的认证证书、检测陈述等,都要做到了如指掌;(2)产品的价格构成,本钱多少,毛利多少,增加或许减去某个特性本钱会改变多少?只要对产品构成做到心中有数,才能在销售过程中十拿九稳;(3)影响价格的要素,原材料价格动摇、汇率起浮、上下游供应链的情况等,了解清楚才能在与客户商洽时心里有底;(4)了解出产形式,产品的出产形式是不是能够支撑OEM、ODM,仍是只做自己的品牌?(5)了解竞争对手和职业,特别对是比较闻名的竞争对手,要剖析透彻。由于客户很可能会拿你和他去比较,要将互相的优势与下风都理清。(6)了解职业,职业内有哪些规划比较大的厂商、哪几种流派、哪些采购商,以及职业最近的发展趋势等等。
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