jidaemba

　追问，辨析，再追问，再辨析，是理论结合实践最好的方法。

　　在 EMBA 课堂上，我经常请同学分析为什么有一些企业业绩在滑坡?他们的回答是市场需求(订单)变少，再问为什么变少?回答是竞争加剧。这时，理论已经有一些解释，就是
竞争导致顾客分流。但如果理论运用只是在这个层面，既没有指导实践，理论的深度也不够。通常还要继续追问，“是对手更优秀了，还是企业管理出现了问题?”因为课堂上不能进行调研，所以只能假设，如果是企业管理出现了问题，可能的问题是什么?如果大家的答案是销售人员管理出现了问题，那么，我还会继续问，出现了什么问题?直到把一个大家没有注意的现象挖掘出来，那就是销售人员会将一些怨气从最没有个人利害关系的顾客身上发泄出去。再引导大家认识到这种现象是否有逻辑?是否经常遇到?如果大家同意，则请大家构建一个理论框架，并得出可能的治理方案。等到分组大家讨论，给出理论框架和治理方案以后，我再略讲一下 G 理论。

　　这节课的目的，是让 EMBA 学生具有理论能力，而这个能力是高层管理者的管理能力的重要方面。

　　对 EMBA 来说，移动课堂更加重要。参与EMBA 的移动课堂，特别是去同学的企业，当主评人，可以一举三得 ：一是让大家感受同学企业经验并上升到理论，二是帮助同学提炼理论，三是为了我自己的提高。

　　我们一起去古镇考察华艺，在现场进行企业发展规律认识，回到课堂经常用“是华艺成就了古镇，还是古镇成就了华艺”为题来请大家分析一个地区经济发展与企业的关系。这个问题可以用于创业观教育，用于地区经济与企业发展关系分析。

　　一开始，古镇并没有灯饰生产企业。在第一家企业获得了市场认可以后，华艺现任老总与三位合伙人一起创办了生产灯饰的企业。当时，市场到处都是抄袭者，华艺的办法是不断创新式样，三个月换一个新的式样。后来，老总想改变原来的商业模式，将上门推销变成等客上门。办法是在古镇的老街租赁了一间店铺，出售他们自己设计和生产的灯饰，也经销其他企业的产品。在他的带动下，顾客不断地涌入古镇，随着越来越多的参与者进入，使古镇的老街成了国内的灯饰交易中心。对古镇来说，这是一个重要进展，它使古镇从生产企业聚集地，变成了辐射全国的灯饰集散地。后来，华艺的老总意识到古镇不仅是中国灯饰中心，在世界范围内也有重要的竞争力，他利用 2003年非典和 2008 年金融危机几次大规模购进地产，将地产转换为高档灯饰交易中心。古镇在华艺带动之下成为世界灯饰中心。

　　这个案例来自同学的企业，但理论却是从来没有明确过的。通过分析，同学可以获得理论上进展和对素材的提炼成为理论的愿望。一旦归结为理论，它就可以用于指导实践。深化对理论的理解和构建新的理论是 EMBA 教育的主要任务，每个管理者都需要有意识地强化自己的理论能力。而案例是为了加深理解，也是为了深化认识实践、提升为理论。
暨南大学EMBA北京班详询报名电话：倪老师18600236606  
暨南大学emba北京班官方网址：http://www.jnbjemba.com/emba.shtml