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泰康绿通再升级,“服务+支付”真正打通就医全流程~ [复制链接]
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落伍者(一心一意)

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2009-3-31
发表于 2024-7-25 19:53:01 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国广东广州
近期,泰康人寿“绿通龙腾版”焕新上市,泰康绿通再度升级,重磅推出“住院垫付”服务。同时,经典的“三专四护五通”服务更贴心、更完善,真正打通了就医资源全流程,为客户提供更充足、更安心的就医资源保障。
服务升级,精准聚焦就医痛点护航健康
泰康绿通是泰康人寿为客户专属定制的健康管理服务方案。十二年前泰康绿通横空出世,十二年来年年升级,已形成线上绿通、门诊绿通、重疾绿通、特疗直通、国际直通的健康服务体系,致力让客户健康时,有关爱;小病时,能问诊;大病时,安心就医,打造全程生命绿色通道。此次升级,主要围绕以下方面:
住院垫付,助患者就医更便捷。住院押金影响许多重疾患者就医的速度和体验。针对这一痛点,泰康绿通从“住院先筹钱”升级为“住院有垫付”。如客户为泰康指定医疗险有效保单被保险人,在绿通服务等待期后,因不幸罹患40种轻症、20种中症、120种重症入住泰康绿通网络医院时,为客户提供住院押金垫付服务。
具体看,该服务具备四大特色:一、医院全。1500余家公立三甲医院全覆盖,包括全国百强医院;其二、次数多。患者单次住院垫付不限次,垫付金额最高达20万元;其三、申请易。“泰康医生”APP一键便捷申请;其四、额度高。最高3次住院能垫付,累计金额可达60万元。
专车接送、多专家会诊,“三专四护”更贴心。泰康绿通经典的“三专四护”服务体系,包含“专家门诊、专家病房、专家康复”“住院看护、出院陪护、远程康护、上门照护”,贯穿重疾诊前、诊中、诊后全流程,覆盖医院诊疗、居家康护全场景。本次升级,一方面从“出院送”升级为“有接有送”,患者入院有专车接,出院有专车送,减轻客户出行成本;另一方面,从单一医疗专家,升级为多医院、多学科、多专家会诊,安排不少于3名相关学科专家,在线视频多学科会诊,经专家讨论形成MDT(多学科会诊)会诊意见,供客户及主治医生参考。
“特疗直通”“国际直通”双重加码,品质医疗再攀高峰。泰康人寿通过“特疗直通”-“泰医道”医疗保险为客户定制先进治疗保障。本次,“泰医道”升级为“泰医达2024”,药品种类更拓宽、保障范围更广泛、药品器械全面管。同时先进治疗药械费用能直付,保证续保3年再加确诊后最长3年保障,最高可达6年保障。绿通“博鳌直通”引入前沿特药,可直通全球。此番“国际直通”再突破,带客户走进世界顶级的梅奥医院,为客户奉上顶尖医疗资源。
“线上绿通”“门诊绿通”再添惠客诚意。“线上绿通”基于“泰康医生”APP平台,在线直通三甲医生,集中解决客户疾病轻问诊及日常用药问题。此次升级再增心意,助医疗险打折加速;“门诊绿通”为客户带来门诊挂号协助服务,此次升级再添诚意,为客户提供购药折扣。
“绿通+”三大计划,守护健康、富足、长寿人生
在服务端加持下,为从支付端让客户享受保险的安心、便捷、实惠,泰康人寿在健康闭环下,以“保险支付+健康服务”呵护客户及家人,打造出“绿通+”三大保障计划。
“绿通+乐享嘉惠”让健康无忧。泰康乐享健康(嘉惠成人/少儿)重大疾病保险(乐享嘉惠)是一款涵盖轻、中、重三级疾病,多倍赔付的“终身”重疾险,能为客户提供全方位健康保障。购买乐享嘉惠,即可享有泰康健康管理服务。泰康绿通发挥泰康医养生态全国布局优势,整合系统内外优质康复护理资源,为客户打造健康全程生命通道。
“绿通+尊享世家”助健康富足。作为一款致力保障客户资金安全的财富管理产品,“泰康尊享世家(增额版)2024终身寿险”(下文简称:尊享世家(增额版)2024)兼具“保障”“储备”两大功能,在保障递增、现金价值较高及减保灵活等基础之上,为个人及家庭财富奉上确定的长期守护。此外,为满足客户日益增长的多元化健康服务需求,“尊享世家(增额版)2024”围绕客户及家庭需要,可对接绿通服务,为个人和家庭链接高品质的医疗健康资源及服务。

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