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　　消费品行业的发展如同当下整个商业世界一般波谲云诡，员工的高流动率和不同品牌间对高技能员工的争夺成为了各企业发展的巨大阻碍。人力资源主管们正在重新制定策略以降低人员流动率并吸引更能胜任岗位的领域专家。而通货膨胀、供应链中断、经济不稳定阻碍着企业满足不断提高的需求的能力。加上行业相对较低的薪资水平难以吸引技能卓越的基层员工，人才解决方案获取挑战仍在加剧……

　　美世《2024全球人才趋势》调研汇集了来自全球领先消费品行业高管、人力资源主管、行业员工的观点，全新发布消费品行业人才趋势洞察报告，期待您下载阅读并与我们分享您的见解!

　　报告显示，人工智能正在重塑消费品行业产品开发至市场策略的每一个环节，企业竞相采用AI工具优化供应链、预测消费趋势。同时，可持续性成为品牌声誉的关键，企业通过建立问责制度和环境指标，向绿色经济转型。员工健康和福利也成为企业关注的焦点，推动着工作模式和企业文化的创新。

　　当今雇主通过精心制定的业务战略，不仅能够释放企业价值，更能推动以员工为中心的生产力发展。2024年，高管们普遍认为以下五大人力资源优先事项将对业务产生深远的影响：

　　1应对上升的健康和福利成本(54%)

　　2投资人工智能(AI)工具和部署(55%)

　　3改善我们的可持续性问责制度、指标和报告(50%)

　　4改善我们的福利计划设计、供应商选择和福利沟通(48%)

　　5实现我们的DEI目标(42%)

　　在2024年，可持续发展品牌在消费品行业中扮演着吸引和留住人才的关键角色。这些品牌以其对环境的承诺和社会责任，塑造了一种积极的企业文化，这不仅帮助企业提升其社会形象，也成为吸引有志之士的强大动力。在构建信任桥梁时，可持续发展有望成为员工的共同信仰——100%的员工都渴望与那些坚定追求可持续目标的雇主并肩前行。

　　在当今这个瞬息万变的消费品行业中，企业要想保持竞争力，就必须时刻准备着迎接未来的挑战。高管们需要将敏捷性作为他们战略规划的核心，培养一支能够灵活应对行业变化的员工队伍。高管们需要思考的不仅仅是如何让产品更吸引人，更重要的是如何让整个组织——从供应链到销售团队——都能够迅速适应市场变化。

　　企业文化不仅是企业的根与魂，更是推动创新和成长的不竭动力。消费品行业人力资源主管们洞察到，一个强大的组织文化能够孕育出一种透明而开放的沟通氛围，以及一套共同的价值观，它们是信任的基石。当下消费品行业的企业文化更偏向于集中式的决策过程，此外经济利益被置于情感因素之上、专业知识甚于试验型思维，这与人资主管们期待的组织文化有所不同。

　　在当今残酷的商业竞争中，提升工作场所的灵活性和深化对多样性、公平性和包容性(DEI)也获得越来越多企业的关注。组织需要营造更加包容和支持性的工作环境，激发员工的潜力，提升他们的敬业度、能动性和创新能力。

　　在消费品行业中，利用尖端科技和数字化策略不仅能够提升企业对市场波动的敏捷性，更能够为企业带来独特的竞争优势。通过这些创新手段，企业能够捕捉到新的增长点和创新机遇。然而，要实现技术投资的最大化回报，企业必须先破除一系列障碍。

　　2024年高管转型的三大驱动力

　　1加强创新(48%)

　　2提升生产力(42%)

　　3确保我们的员工队伍可以满足未来业务需求(31%)

　　2024年高管转型的三大挑战

　　1新技术部署不足(包括生成式人工智能和机器人)(52%)

　　2员工队伍缺乏所需的能力和技能(46%)

　　3难以将思维模式从流程驱动转变为以人为本(40%)

　　在这个飞速发展的数字时代，消费品企业也必须紧跟技术的步伐。公司正在通过整合前沿技术，彻底改变传统的业务模式，以激发创新的火花，并打造以便捷、价值和效率为核心的全新客户体验。

　　● 71%的高管达成共识：数字化转型已不再是选择，而是生存的必需。他们深知，只有不断加强数字化能力，组织才能在竞争中立于不败之地。

　　● 64%的高管表示焦虑：创新速度如此之快，以至于现有的人才储备和部署策略已经难以跟上。这不仅是一个挑战，更是一个机遇，推动企业重新思考人才战略。

　　● 60%的高管认为：到2030年，缺乏智能化的企业将难以为继。这不仅是一个技术问题，更是一个关乎企业是否能蓬勃发展的战略问题。

　　在这个充满变革的时代，消费品行业已站在转型的十字路口：人工智能的智能革新、可持续发展的绿色承诺，以及对员工健康高于以往的关注，已逐渐成为了企业生存和发展的基石。