参观者

在法律上，即使确认杀过人的罪人也只能称为“杀人嫌疑犯”，而不叫“杀人犯”

楼主凭什么就一口咬定是支付宝的错

“真相”，永远只有执法机构才能公布


不要动不动就“较真”，拿民族主义说事，你要较真也要找对方法


从这个帖子起，我就认定支付宝是“受害者”了，假如支付宝在这个事件中，执法机构调查出没有过错或过错很小，那楼主该怎么陪偿支付宝的名誉损失！？

阿江

GoogleSpider 发表于 2016-3-14 13:21
这件事情刚开始就支付宝该做的事情就是直接赔付,接着自己报警挽回损失.   因为这存在两个问题,1,可能当事人 ...

这个有道理，反正不论是小刚骗保还是真的被盗刷了，那2.5万理论上说最终都是能追回来的，支付宝也不会有损失。不过如果真要是破不了案，支付宝就得承担这个损失了。说到底，还是中国目前的网络执法能力太弱了。

pengyi789

确实 这么一出 用户对支付宝信任度都会降低 社会还是需要一些认真的人的

本人很傻

阿江 发表于 2016-3-14 13:09
这种猜测没啥意义，让他看到了，他马上会说我没有接收买手机的人发来的任何文件，然后你就得继续绞尽脑 ...

个人猜测估计是锤子手机上面有个人信息他自己都忘记了，可能某条短信或者备忘录便签甚至短信草稿箱，邮箱之内的记录了密码（事主列出了那么多密码，如果是搞网络的人，一般都会有记录的习惯吧？我不信那么多密码他全部都能记住，反正我是在我的手机备忘录上记录了手机密码 银行密码 各个账号密码。。），刚好卖给别人，别人看到过这个信息，买手机的人想贪点便宜，于是就有了这个事。。

卧草泥马

参观者 发表于 2016-3-14 12:51
较真请去法院起诉，被告，可以是支付宝，可以是派出所，可以是彭先生

不管谁对谁错，我支持这种公开较真的方式。
我不一定支持你的论点，但我支持你说话的权力。

有一天连你在网上公开说话的权力都被公关了，事事要在法庭上说，那才是悲哀。

他说他的，你说你的，支付宝自然会有公关公司替他宣传，各说各的事实，公道自在人心。

本人很傻

1. 1）支付宝密码和开机密码，以及云账号密码完全不一样，
   
2. 2）支付宝密码也不是我的身份证号、生日、手机号等，
   
3. 3）支付宝密码也不是一些弱密码，比如：123456或是888888之类的。
   
4. 4）支付宝密码和我在公网上的所有账号密码都不一样。

复制代码

事主列出了这么多密码，我不信他能全部记住，以一个搞网络的人的习惯来看（比如我自己），是会在电脑和手机上随手记下这些密码的。。虽然很多时候我自己都忘记记在哪了。。然后卖家买了他的手机无意看到了这些密码，所以就有了盗刷。。。

纯属猜测 总结一句话：这件事不管支付宝错不错，他自己的责任占80%   既然他自己都说了自己的密码那么难，别人不可能专门去买手机破解吧。。要不然也不会事发之后还赶紧退钱给他。 钱追回来了，小伙子自己多长个心眼吧。。如果是银行，理都不理你，你哭都没地方哭去

卧草泥马

参观者 发表于 2016-3-14 13:16
在法律上，即使确认杀过人的罪人也只能称为“杀人嫌疑犯”，而不叫“杀人犯”

楼主凭什么就一口咬定是支 ...

这还不是支付宝的错？
事主都说了被盗刷，支付宝就应该直接赔付，这才是他的各种零风险承诺的体现。

至于是不是事主串通，事主自己漏泄了密码，这都是后话，需要支付宝，网警，事主三方协同解决的。如果最后查出是事主串通的，那自然有后续法律责任等着他承担。而不是一开始就单方面怀疑事主是串通的，不与理赔。应从疑罪从无的角度考虑。

HiTgril

阿江 发表于 2016-3-14 12:55
这个问题的关键是他被盗刷钱并不是支付宝的过错造成的，不应该揪住支付宝不放。他可以较真，但对象错了 ...

看了下楼主的原文，支付宝的“一千遍”承诺：“就算手机丢了依然安全”、“哪怕掌握了密码，安全大脑也会阻止他挪用资金”。
我们是买了支付宝的服务的，作者也有理由纠缠支付宝没有兑现承诺。

这件事求本应该自始至终就是让法律求出真相，但这在天朝有多困难，当事人已经体验过了。
他想要个说法，最简单的办法就是找支付宝。虽然一定程度上让支付宝也变成了受害者，毕竟责任过错谁多谁少得法律 说了算。

站在个人的角度，这件事的发酵对社会和公众没有坏处，至少让更多人知道：任何承诺的安全都不是绝对的；不用的手机谨慎处理。

0201

GoogleSpider 发表于 2016-3-14 13:21
这件事情刚开始就支付宝该做的事情就是直接赔付,接着自己报警挽回损失.   因为这存在两个问题,1,可能当事人 ...

我也是这么认为。在这件事情上支付宝或许没太大责任，但处理方式不当。前面有网友说直接赔付可能会有很多骗保的，但骗保一样是犯罪，保险公司对付骗保还是很有经验的，支付宝不是投了保险吗？毕竟这种是小概率事件，应该是交给保险公司处理了。
如果这点也做不到，那就不要宣传100%赔付了，这条件不赔那条件也不赔，那还叫100%吗？