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实施ERP系统是一项复杂的、耗时的工作，但它也代表了企业重新思考其战略、目标和流程的绝佳机会。成功的ERP实施可以激发创新，改善企业的所有领域。例如，通过集中企业各部门不断增长的财务和业务数据，所有的决策者都在同一个页面上工作。

一组精选的关键绩效指标(KPI)可以帮助证明新系统的有效性。

ERP实施的8个KPI

企业从ERP系统中获得的价值将持续多年，因此，跟踪短期和长期的KPI非常重要，这些指标将共同衡量企业如何接近其战略目标。当ERP实施完成，跟踪以下KPI的改善可以帮助企业衡量其成功，或确定它可能希望在哪些方面进一步完善其 ERP 战略。

1、项目利润率： 在建筑业等以项目为基础的行业中，项目利润率衡量企业在减去材料、劳动力和管理费用后的盈利情况。为了准确衡量项目利润率，企业必须跟踪一些数值，包括成本估算和预算，项目支出和项目产生的收入。

先进的ERP系统，如8Manage FAS，结合了所有这些指标的数据，为企业提供了每个项目的收入和成本的完整情况。

2、需求预测： 需求预测的指标显示企业预测其产品和服务未来需求的可靠性。配置良好的8Manage ERP解决方案可以提供高水平的预测准确性，帮助企业根据历史数据和当前指标的组合来预测需求，如即将到来的假期，或供应链的短缺。

3、调度： 顾名思义，调度KPI帮助企业根据工作计划跟踪进度，以确保不会落后或错过关键的里程碑。如8Manage FAS这样的ERP系统通过提供一个清晰的视图，说明业务过程是如何跟踪最后期限的，以及对可能出现的中断的洞察力，使团队能够主动调整，从而简化了调度工作。

4、存货周转率： 库存周转率表明在一个特定的时间范围内，有多少产品被售出。成功实施后，ERP系统将监测其进展，提供库存流程的可见性，以及如何更快速地移动产品。它还可以帮助企业避免因存货过多而造成的损失，并根据市场行为更好地预测需求。

5、员工满意度： 满意度和参与度可以通过更高的生产力水平或员工的保留，甚至销售的增加来推断，所有这些对企业的财务健康都是好兆头。ERP系统可以显示关键绩效指标的趋势，提供企业需要的洞察力，以解决和补救任何潜在的问题。这样做也可以帮助它保持在员工培训和士气方面的投资。

6、客户体验： 客户体验KPI可以说是企业最重要的指标。实际上，企业对流程或功能的每一次改进都会触及并惠及客户，这反过来又会推动销售、增长和寿命的延长。ERP系统非常适合为这些改进提供信息，其中包括更快的制造时间，更准确的履行和更灵活的交付方案，为企业的产品和服务。

7、IT支出： IT支出指标帮助企业以最小的成本从其技术投资中获取最大利益。特别是那些比较成熟的企业，都在纠结于遗留的系统和流程，这必然会导致效率低下和不必要的成本。ERP系统可以在企业或每个用户的层面上跟踪与硬件、软件和云计算订阅成本相关的指标。有了这些信息，企业可以寻找方法来整合和优化他们的系统，在不牺牲性能的情况下降低成本。

8、收入增长和销售：收入和销售指标表明企业在一个特定的时间段内通过销售其产品和服务赚了多少钱，以及在更长的时间段内的趋势，如季度间和年度间的趋势。这类常见的指标包括每件销售的平均利润，营业利润率和平均订单价值。通过成功实施 ERP 和正确的 KPI，企业可以确定他们最大的收入增长机会，同时深入了解他们可以提高效率以削减运营成本的领域。结合起来，这些类型的洞察力可以导致改善销售和更健康的利润率。

实时数据的重要性

实时数据是在整个企业内获得一致的人员、绩效和技术视图的关键。成功的 ERP 实施应该围绕业务运营和流程生成更好、更详细的信息，并将这些信息集中起来，以便决策者将他们的战略和计划基于相同的信息，无论他们在企业中处于什么位置。

8Manage FAS一体化ERP系统最大优势在于实时业务执行，支持企业报告关键的指标，从而更好地了解运营，为企业带来以下帮助：

● 所有业务模块在同一系统内互通互连，减少多重成本
● 业务与数据自动实时关联，团队责任明晰，结果明确
● 实现全程跟踪和电子留痕，落实风险管理和内部控制
● 提供一个集中协作平台，信息高效共享，沟通无障碍

8Manage FAS为企业的客户、合作伙伴、员工和供应商提供端到端的工作流程，功能非常全面，有助于企业实现高度的自动化和控制。

最后的话

ERP 实施成功不应仅通过部署新解决方案的速度来衡量。顺利实施是一个良好的开端，但 ERP 系统只有在用于改进业务流程时才开始增值。随着时间的推移，通过衡量上面列出的八个 KPI 的改进，企业工作方式和效率的改善将变得显而易见。

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还是挺及时的。