冉冉

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    作为自配送卖家，春节期间各个环节都需要亲力亲为，建议提前做好充分准备。考虑到供应商与物流承运商在春节期间的休假情况，建议提前与物流承运商沟通，了解揽收、分拣、清关以及运力情况，时间节点，及时更新您的预计配送时间；并提前了解供应商的产能和生产周期，根据实际情况调整备货时间，保证发货时效。

    您可以灵活调整“备货时间(HandlingTime)”与“运输时间(TransitTime)”，延长产品的备货时效与运输时效，确保订单在承诺的发货日期内发出并顺利送达。设置更准确的运输时间和备货时间，可以让买家在网站上清楚地看到进展。

    设置备货时间

    可以通过3种方式设置备货时间：

    1）按照帐户维度设置帐户默认备货时间；

    2）按照商品维度设置不同商品的备货时间；

    方法：

    在卖家平台的管理库存页面更新备货时间（一次更新一种商品）或上传库存文件模板（批量更新商品）

    3）自动备货时间(Automatedhandlingtime，简称AHT)功能。自动备货时间(AHT)将为在Amazon.com销售并从美国境外仓库发货的SKU设置更加准确的备货时间，即根据您过去处理订单并交给承运商的历史时间，为每个SKU设置一个备货时间。如果某SKU没有发货历史记录，将使用您手动设置的备货时间。

    设置运输时间

    1）自动设置运输时间：

    通过启用【配送设置自动化(SSA)】，亚马逊会根据您的发货地址和承运人首选项自动计算您的运输时间，从而精准预估时效；

    2）手动设置运输时间：

    在【配送设置】中编辑配送模板，自定义您的运输时间。

    开启“假期模式”设置

    若您在春节假期期间无法处理卖家自配送（MFN）订单，请将您的账户设置为“假期模式”，确保不会因未及时处理订单而触发绩效相关的账户健康问题。设置该模式后，您店铺内的卖家自配送（MFN）商品会暂时从商品详情页和搜索结果中移除，您的亚马逊物流（FBA）商品则不受影响。

    设置路径：卖家平台→设置→账户信息→商品状态→假期设置→调整为"非在售"

    在您的假期结束后，将设置改为“在售”即可恢复正常销售。

    确保准时交货率达标

    春节期间，卖家还需要关注关键的绩效指标，如OTDR（准时送达率）、VTR（有效追踪率)等，确保在春节期间的帐户健康状况。

    其中，需要重点关注下OTDR管理，同时使用以下三种工具，您的OTDR将不会受到订单延迟送达的影响：

    为SKU启用配送设置自动化(SSA)配送模板。

    账户启用自动备货时间(AHT)。

    使用亚马逊“购买配送”服务发货。