mengyu8505

指尖冰凉 发表于 2024-3-5 23:21
要是现在 你直接仅退款就行

货都不用退回去。。

我知道现在的形式淘宝肯定会优化服务方案，

但是我说的是消费者长期建立的信任就会消失了，

拿我举例，我在2017年之前，是完全不用拼多多和京东的，虽然我现在也不用拼多多，我用京东、抖音、淘宝，但以前是一律走淘宝的，
而今后无论淘宝的服务优化的多好，我购买商品的习惯已经养成了，淘宝再也不是我唯一的选择了，它优化的再好都不会改变我购买商品的习惯了，从内心就对它略加抵触了。

mengyu8505

落英缤纷 发表于 2024-3-6 19:33
淘宝现在学PDD的仅退款也晚了，用户习惯已经跑到PDD了，PDD可不是仅退款。

你退货以后还送无门槛的卷

对，我想说的也是，别管我用没用过拼多多，但是那一阵重视商家轻视消费者的举动就足够我在今后的生活中抵触淘宝，淘宝做的再好也回归不到以前我的那种“淘宝是我唯一的采购渠道”的心理。

mengyu8505

淘宝做过很多没什么底线的活。可能你们没注意的，idc的业务在淘宝上就是基本上禁止的，因为他们想推云。

先删的idc的分类，后面又把挂到云上的idc类目也干掉了。