zxcmnb

严查“强推5G、新老用户不同权、套餐夸大”，这些情况可以举报了

2021年4月19日，工业和信息化部副部长刘烈宏在网络提速降费政策有关情况政策例行吹风会上表示：2021年工信部的重点工作之一就是规范网络资费营销行为，严查“强推5G套餐”“新老用户不同权”“套餐夸大宣传”等行为。

2021年，工信部推动工作重心从网络“覆盖普及”向“提速提质”转变，从“普惠降费”向“精准降费”转变。

一是推进“双千兆”网络协同发展。开展更大范围的千兆光网升级和入户改造，有序推动5G网络按需建设和深度覆盖。

二是继续实施精准降费。面向中小企业用户，宽带和专线平均资费再降低10%；推动基础电信企业面向农村脱贫户，继续给予五折基础通信服务资费折扣；面向老年人、残疾人等特殊群体，推出低于公众市场资费的具体优惠政策。

三是提升网络和服务质量。规范网络资费营销行为，严查“强推5G套餐”“新老用户不同权”“套餐夸大宣传”等行为。


[url]http://www.cqqmztgc.com[/url]
请注意，有这些情况就可以举报了。

1强推5G套餐

各大运营商APP将5G套餐摆放在焦点位置，4G套餐的办理入口已失去踪影。业内透露，运营商为了推广5G套餐，悄然将低价的4G套餐下架，用户如需要办理4G套餐只能通过线下营业厅和电话客服。有部分地区电信运营商甚至直接将4G套餐下架。

5G套餐比4G的贵得多，虽说贵得有理，5G网络带给用户的体验大不一样，当然应该实行“一分钱一分货”的原则，但目前很多用户并没有体验5G的需求，而且大多数用户的手机还是4G的；运营商通过收紧甚至下架4G套餐等方式，强推更高价格的5G服务给4G用户，不免有“强买强卖”之嫌。



2新老用户不同权

所谓新老用户不同权，主要指一些运营商为拉拢消费者，吸引客户，推出了很多福利套餐，但是，老用户却不能享受这些优惠，被网友吐槽为“杀熟”行为。

各个运营商为吸引新用户，不断推出各种资费更低、流量更大、通话时长更多的套餐或者发展新的用户，相对于老套餐，运营商推出的新套餐越来越便宜，性价比原来越高。而运营商却设置各种门槛阻碍老用户享受新套餐的优惠价格和权益。如部分运营商限制老用户享受新套餐的优惠价格，除非老用户注销之前的号码，购买新卡，开立新户。

新老用户不同权现象，无疑侵犯了消费者的公平交易权和自主选择权等重要权益。
               
                    
                          
     [url]http://www.cqghtcj.com[/url]              
                       
                       
                     

tan448853

这些情况可以举报了

猫小妖咕噜噜

来看看了 祝楼主文章收录  [url]http://www.zgqtyb.com[/url]  青天仪表