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[建站交流] 拼多多各项评分在哪看?怎么提高拼多多各项评分? [复制链接]
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发表于 2021-5-12 16:45:23 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国四川成都
为了更好的让买家在拼多多购物,拼多多对商家都会有评分的标准,如果拼多多店铺的评分越高,那么说明店铺经营的优秀并且受到买家信任。对于新手卖家来说,拼多多各项评分在哪看呢?
拼多多卖家想查看拼多多店铺近期的评分,那么可以打开拼多多商家后台进行查看,在这里面可以看到店铺近7天的评分、近30天评分以及全部评分了。店铺动态评分的高低取决于买家对卖家整个交易过程的评价,包括宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度等等,店铺动态评分高那么自然销量就会增加。
怎么提高拼多多各项评分?
1、对买家要有特色的称呼,最好是当下流行的,不要和其他商家一样,表现的没有任何的特色。店铺要做好客服的培训,对于客户的问题需要及时的响应并积极回答。千万不要出现无人解答的尴尬局面。对于客户的售后问题也要及时跟客户沟通和跟进,有问题要及时解决掉。
2、有时候客户并不知道物品已经到了签收地,店铺如果知道快递员已派件,那么就可以去提醒买家签收。当然有些客户可能就是会忘记给你的店铺评分,这也是很重要的,这个时候就可以适当的提醒一下,引导买家给予好评。
3、每个商品的描述要写的精炼,产品的特征、用途以及度尺寸等一些买家所关心的问题,都要写进去,要把自己的产品的优势突出出来,当然也不能太过于夸大其词,不然买家对产品的期望值过高,收到以后不满意很容易给宝贝 差评。(www.tjcfjy.com)
4、拼多多店铺的老客户和新客户是要区别对待的,主要区别就是老客户需要更多的优惠,而且在建立了相互的信任之后,买家比较倾向于在店铺购买商品,这样自然而然老客户也会给店铺高的评分。
拼多多店铺的评分还是比较重要的,评分高的店铺权重自然不会低,排名也会相对靠前些。卖家在日常经营店铺中,要从细节出发,站在买家的角度去考虑问题,这样才能提高店铺的动态评分。
艾司博讯
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发表于 2021-5-13 09:38:04 | 显示全部楼层 来自 中国河南开封
祝您文章收录  [url]http://www.zgqtyb.com[/url]  开封青天仪表
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