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[国内信息] 如何排查服务器网络出现的故障 [复制链接]
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发表于 2021-5-18 17:58:14 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国广东东莞
在日常的服务器租用中,有很多客户都可能不定时的出现过网络故障原因。这个是很多客户头疼的点,有些服务商的售后经常长时间不回复和拖延的情况。这样会导致我们的经济损失严重,所以我们要学会准确的自查网络情况,有备无患,当再次遇到时可以自己先排查出问题,可以自行处理的情况都可以自己快速解决,避免损失。当自己无法处理的时候可排查出问题后联系技术人员去处理就好了。



一、服务器的问题

    首先是网络服务商,比如用户用的电信的,如果服务运营商的网络不稳定的话,那么怎么设置都是没用的。所以先确保服务器必须要稳定。当然网站的服务器也包括其内,有的网站它的服务器是国外它本身的速度就很慢,所有就算自己本身网速快打开这个网页也是很慢的。



二、网线故障

    然后就是联网的时候连接的网线,要是以前还是用的是电话线连接的网络。那么相对之后的光纤来说那是小屋见大屋了。所以网速不稳定就很正常了。网线问题还包括在接线的时候未使用T568A/B的接线标准。T568A的双绞线它是有4条线的,其中包括1和2。用于发送,所以必须接一个绕对。还有2个接线是3和6.它是接收信息的线,所以也是必须要接在一个绕对上。这样才能保证数据的正常传输。如果未使用标准接线的话,就会出现网速不稳定的现象了。所以接线的时候也是蛮关键的。



三、路由器设置

    现在就是路由器和猫的原因了。当然只要线路接通正常,接口未松动没有出现接触不良的情况下,再将路由器的设置好的话,就可以排除路由器的故障了。建议直接将路由器恢复初始状态,让路由器休息下。重新启动下路由器。然后查看dns和ip地址时候设置正确。这个是客户本地的问题导致远程服务器或者访问服务器时卡的情况。



四、网卡故障

    然后就是硬件的问题了。查看是否是网卡的问题,用户使用的网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡,选择得时候定要选择质量较好的,不然可能造成上网质量欠佳。然后网卡插口重新插拔下。电脑旁边是否有其他的电器干扰了网络的情况,对这些电器比如空调、冰箱、电视等电器保持一定的距离。网卡方面还包括网卡驱动,所有可以在【右击我的电脑-设备管理器-网络适配器】检测上面是否有异常情况。然后将其安装正常即可。



五、网络上面存在回路也是网速变慢的原因之一。因为在网络上在用一些比较复杂的网络的时候,节点就比较多了,比如在网吧、办公场所、它连接的线路是很多。所有这样就会在无意间脸上造成回路。所有为避免这种情况发生,要求在铺设网线时一定养成良好的习惯:网线打上明显的标签,有备用线路的地方要做好记载。当怀疑有此类故障发生时,一般采用分区分段逐步排除的方法。



六、网络中的某个端口形成了瓶颈导致网速变的很慢了。

    这种就是在使用路由器和交换机连接网络的情形,然后路由器广域网端口和局域网端口、交换机端口、集线器端口和服务器网卡等都可能成为网络瓶颈。当然出现这种情形的时候,可以通过一些软件来查看路由器、交换机的数据流量,然后通过Netstat来查看统计端口的数据流量,来查看确认数据瓶颈的具体位置,然后为其加大带宽即可解决端口瓶颈故障了。



七、电脑被中蠕虫病毒

    现在就是电脑是否被中病毒了,中了病毒的话会有大量的程序在后台运行,占用大量的网速,所有网络不正常的原因就出现在这里了。还有一些蠕虫病毒也是对网速很有影响的。蠕虫病毒会不停向外界发送邮件,这样就造成服务器繁忙,验证的话会是局域网瘫痪的情形。所有对电脑必须定期的查杀病毒及一些木马,这样才能保持网络正常的情况下网速不会被干扰了。



八、系统资源不足

    电脑上开启的程序太多,造成系统资源不正常。当地这种情况解决方法很简单。就是关闭一些不用很少用的进程和开机程序即可。查看时候有不明进程在后台运行,结束即可。点击【开始-运行】,在运行框输入【msconfig】命令确定即可,然后禁用一些开机启动程序即可。



九、防火墙的级别高

机房网络的防火墙策略等级设置的太高了,导致访问服务器的门槛提高了。对多次或者长时间访问的客户都可能会拦截掉,这个只要多个网络去访问就可以测试的出来。或者了解自己的服务器的服务应用的客户就可以直接要求机房做一个自己常用的防火墙策略。
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发表于 2021-5-18 21:28:51 | 显示全部楼层 来自 中国江苏苏州
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