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加利福尼亚旧金山，2019年8月22日，全球最大的CRM系统供应商Salesforce（纽约证券交易所代码：CRM）公布了截至2019年7月31日的第二季度业绩。
• 将2020财年营收预测调高至167.5亿美元至169.0亿美元.
• 第二季度营收为40亿美元，同比增长22%。按固定货币汇率计算，增长23%。
• 当前剩余履约义务约为121亿美元，同比增长23%。按固定货币汇率计算，增长25%。
• 剩余履约义务约为253亿美元，同比增长20%。
• 启动2020财年第三季度收入预测，约为44.4亿美元至44.5亿美元，同比增长31%。
• 启动2020财年第三季度当前剩余履约义务预测，同比增长24%至25%。
Salesforce公司联合首席执行官Marc Benioff表示：“由于上个季度的优秀业绩，我们将2020财年的收入预测提高到了169亿美元。“凭借我们的Customer 360、Einstein AI和成千上万的开拓者们， Salesforce从未像现在这样为未来做好准备。一股巨大的数字化转型浪潮正在席卷每个行业，包括FedEx、 AXA、Unicredit等大企业都在和Salesforce谈合作。客户信任对Salesforce的信任，都体现在我们的云和各地区的季度业绩上。”
Salesforce 2020财年第二季度业绩如下：
收入：
第二季度总收入为40亿美元，同比增长22%。按固定货币汇率计算，同比增长23%。订阅和支持收入为37.5亿美元，同比增长22%。专业服务和其他收入为2.52亿美元，同比增长14%。
每股收益：
按照公司战略投资的按市值计算法，第二季度GAAP稀释后的每股收益为0.11美元，non-GAAP稀释后的每股收益为0.66美元。按照美国25%的税率计算，GAAP稀释后的每股收益为0.10美元，按照non-GAAP 22.5%的税率计算，稀释后的每股收益为0.11美元。由于受到Salesforce.org经销商协议的负面影响，因此GAAP和non-GAAP稀释后的每股收益损失为0.16美元。
现金流：
第二季度运营产生的现金为4.36亿美元，同比减少5%。第二季度末的现金、现金等价物和有价证券总额为60.4亿美元。
剩余履约义务：
截至第二季度末，剩余的履约义务约为253亿美元，同比增长20%，包括与Salesforce.org合并业务的3.5亿美元。目前的剩余履约义务约为121亿美元，同比增长23%。按固定货币汇率计算，同比增长25%。
截至2019年8月22日，Salesforce正在启动并提高2020财年第二季度的收入预测、GAAP每股收益预测、non-GAAP每股收益预测、以及剩余履约义务增长预测。由于无法预测未来的收益和损失，这些预测假设不会导致公司战略投资组合价值发生变化。虽然从历史上看，公司的战略投资组合对公司的财务业绩有积极影响，但在未来可能不会如此，特别是在市场出现重大动荡的时候。此外，业绩预测是基于公司目前可用信息的GAAP来估算税率，不包括预测的离散税收，例如因为股票补偿而产生的超额税收利益。GAAP税率可能会因未来的收购或其他交易而发生波动。

关于Salesforce公司
Salesforce成立于1999年，是CRM系统中最大的供应商。致力于在数字时代拉近公司与客户的距离，使各种规模和行业的公司都可以利用强大的技术（云，移动，社交，物联网，人工智能，语音和区块链）来创建360°客户视角。
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