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随着网络经济日渐发达，电信网络诈骗花样不断翻新，严重危害消费者的财产安全。持续深入加强宣传教育是防范诈骗的治本之策，为进一步提高消费者金融知识水平，增强防诈意识，天星金融（原小米金融）针对不法分子诈骗常用话术，梳理出一份防骗秘籍，助力消费者慧眼识骗。

1、冒充熟人诈骗
话术：“老朋友，好久不见，有个事情想请你帮忙，我急需用钱，你能转给我200么？”
潜台词：我盗号了，冒充你好友，赶快给我转点钱！
请注意：你的“朋友“不一定是你的朋友，遇到借钱转账等涉及金钱交易行为，请务必先核实对方身份。

2、冒充金融客服诈骗
话术：“尊敬的优质客户，鉴于您的信用良好，XX金融决定为您提供1-20万的提额服务，点击XXX链接，下载后按提示操作。”
潜台词：安装完，输入银行卡和密码，钱就都是我的了！
请注意：骗子冒充客服，群发钓鱼链接信息，假意提额吸引有贷款需求的人上钩，从而套取银行卡号和密码。

3、冒充售后客服诈骗
话术：“您网购的产品有质量问题，现在联系您进行退款赔偿。请点击链接XXX，填写您的退款信息。”
潜台词：亲，填了信息，你的钱就变成我的钱了。
请注意：假意网购的产品有质量问题，联系消费者进行退款赔偿，实则让其点击钓鱼假链接，获取银行卡和支付密码等信息。

4、冒充客服注销校园贷诈骗
话术：“您好，我是XX金融客服，我们查询到你曾办理过校园贷，若不及时销户，会严重影响你的个人征信。如需注销，我们可以帮你操作。”
潜台词：先用个人征信吓吓你，一会再报你的个人信息，不信你不上钩。
请注意：警惕以“注销校园贷”、“恢复个人征信”为由的陌生来电、短信链接，切记400开头的电话只负责处理呼入电话，不能进行外拨，如遇到上述情况，请立即报警。

天星金融（原小米金融）提醒消费者，遇到类似情况，记得“六不做”和“三主动”——不轻信、不汇款、不透露、不扫码、不点击链接、不接听转接；主动问警察，主动问银行，主动问当事人；遇事先核实，擦亮慧眼，切莫上当。

加强反诈宣传，提高群众防骗意识，筑牢金融安全教育，这是金融机构的责任与义务。天星金融（原小米金融）始终关注金融消费者风险防范意识的提升，在积极践行企业社会责任的过程中，持续创新宣传形式，同时不断完善自身风控，用实际行动守护广大消费者的个人财产安全，全力维护良好的金融生态环境。

笑离人

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