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项目管理中的质量控制，是指团队实施策略以确保可交付成果或产品满足最终用户要求。质量控制是项目管理计划的一个要素，这是一个迭代过程，可以节省时间和资源，同时产生高质量的产品和服务。

质量控制的四种类型

这四种类型的质量控制可能会有所不同，但都是类似的。例如，在制造环境中，项目经理可以在以下四个阶段实施质量控制活动：预生产、生产、包装和运输。

项目管理过程中的四种常见质量控制类型是：
● 计划检查或审查
● 实施检查或审查
● 行动
● 连续的提高

计划涉及确定如何进行数据分析以及谁将参与。检查或审查着眼于产品或服务，评估哪些方面效果良好以及哪些方面需要进行更改。在行动阶段，团队进行调整以改进产品或服务。持续改进包括重新评估和进行更改，从而使交付成果满足客户的质量标准。

总的来说，质量控制基于检查，包括检查缺陷和不一致之处。目标是检查输出或可交付成果，确保其不会在准备就绪之前交付给消费者。

项目管理中控制质量的一些最佳做法

管理质量需要成熟的技术，使项目团队能够审视可能存在潜在问题的领域。

项目管理中的质量控制策略包括审计、基准、因果图、核对表、流程图等等。这些技术都有助于团队执行质量控制周期任务。

审计

审计评估项目流程，包括是否符合公司政策或法规。审计可以审查风险、采购、质量控制措施，以及可能在项目期间造成问题或影响交付质量的问题。

审计可以是内部的、第二方的或第三方的。无论审计类型如何，审计人员都应保持公正，并在审计报告中传达审计结果。

设定基准

当企业想要提高竞争力时，设定基准有助于确定需要改进的领域。根据行业标准衡量服务和产品质量，并确定企业在哪些方面可以实施类似的战略来改进产品或服务。

因果图

因果图帮助团队直观地了解可能阻碍进度或质量的问题的根本原因。该图也被称为鱼骨图，使用分支来识别阻碍项目成功的问题。问题是鱼骨图的头部，而分支则类似于骨头，是团队找出问题根源的地方。

核对表

核对表有助于项目按计划进行，其中可包括目标、利益相关者、可交付成果、里程碑以及任何其他必要信息，以确保项目按计划进行。

流程图

当团队需要将流程可视化时，流程图就能满足这一需求。流程图使用标准符号和文字来表示输入、流程和结果。它概述了工作流程的决策、顺序和步骤，使用户能够了解流程的全貌，为各级利益相关者简化了流程。

使用8Manage PM管理项目质量

虽然这些图表是管理项目质量的一个好选择，但对于项目经理和团队成员来说，使用8Manage PM这样的项目管理软件是更好的选择。

8Manage PM提供甘特图、看板、任务列表等动态工具，以便项目团队能够掌握质量规划、保证和控制的最新进展。最重要的是，8Manage PM完全在线，管理者可以随时随地与团队成员协作。

管理项目质量的过程涉及很多事情，例如为团队设定要达到的质量目标，定义如何衡量这些质量目标并进行报告。像8Manage PM这样的项目管理软件对此很有帮助。

系统的质量管理功能允许你继续测量所有可交付成果的质量，并采取纠正措施，直到质量达标为止。通过系统中的可交付成果审查和验收测试，你可以监控项目输出，捕获始终不符合商定标准的可交付成果，以便调整方向。

无论是响应问题还是进行监控以确保问题不会出现，提供跨职能团队沟通工具的项目管理解决方案都是质量保证的必备条件。

8Manage PM通过仪表板、图表和详细任务视图提高了实时报告的可视性。团队可以轻松查看简洁的仪表板，了解他们当前的情况、必须做什么以及项目的实时进展。团队成员可以在其中讨论任务并解决出现的任何问题。

质量在任何项目中都很重要，为了确保质量，需要正确的工具来监控质量管理。8Manage PM是一款全面的项目管理软件，不仅可以轻松监控和报告质量，还可以端到端跟踪项目执行细节和可交付成果，并帮助调查和缓解风险。

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