亚马逊物流 销售旺季已至,各位卖家都准备好了吗?工欲善其事必先利其器,成熟的卖家们在做旺季促销之前,已经用上了最新的亚马逊营销神器! 上个月在美国举办的亚马逊年度卖家大会(Amazon Accelerate 2022)上,亚马逊一口气发布了十多款运营工具的升级版,围绕着品牌策略、品牌形象、品牌增长、品牌保护、品牌用户等五大核心品牌运营版块,多项卖家必Get的“神兵利器”均“功力大增”,为卖家带来全新的体验和资源赋能,据说还有能实现销售额20%*的提升的神秘新入口首次解锁! 亚马逊品牌运营地图,哪款工具是你的最爱? 这么多创新工具中,哪些是大卖品牌的心头好?想实现单品打爆到品牌进阶,如何精准判定用户的搜索偏好?如何优化出更有吸引力的详情页?又如何在拉新的同时,防止老客户流失,增强用户粘性? 现在让我们依次破解,亚马逊四大品牌营销神器的打开方式! 邮件营销是亚马逊跨境电商业务的营销利器,如何利用“二八原则”提高老客户的复购率,挖掘老客户的终身价值? 为帮助卖家解决这个问题,买家互动(Customer Engagement)工具在“管理您的买家参与度”中新增了3类可以发送邮件的受众群体——最新成交者,高消费买家,复购买家! 主动联系买家,向多种消费群体发送营销邮件 通过新功能,品牌卖家可以在卖家后台和以下4类客户通过邮件方式主动触达: 1)“品牌关注者Brand followers”,即关注品牌的用户 2)“最近买家 Recent customers”,即品牌过去12个月里距离当前成交时间最近的20%的客户 3)“高消费买家 High spend customers”,即品牌过去12个月里成交金额最高的25%的客户 4)“回头买家 Repeat customers”,即品牌过去12个月里下单至少2次的客户 这是买家互动 Customer Engagement工具首次能触达品牌关注者(Brand Followers)之外的客户群体,这大大扩大了邮件营销的受众范围,并帮助卖家有效触达最具转化可能性的高价值用户! 通过对不同的受众群体发布针对性的促销活动等信息,卖家可与老客户建立联系增强互动,更好地挖掘客户终身价值! 通过电子邮件报告改进营销内容,提高营销效果 邮件发送后,卖家可查阅绩效报告,包括打开率、点击率、已发邮件、退出率、销售额和转化率等。通过查看报告,可以追踪邮件营销表现和客户参与度的变化,并不断更新完善邮件内容,提高转化,获得更好的营销效果! 适用范围:符合内测资格的美国站品牌卖家。该工具目前尚在测试阶段,将于2023年初向所有美国站卖家免费开放。
|