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 楼主| 发表于 2022-3-4 15:42:53 | 显示全部楼层 来自 中国河北衡水
调试和监控: 与传统应用开发相比, Serverless 应用的调试与监控工具能力还不完善。良好的可观测性是将 serverless 计算的重要助力。
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 楼主| 发表于 2022-3-6 07:53:25 | 显示全部楼层 来自 中国河北衡水
早些时候,大家对“数据驱动”的理解是“报表驱动”。2016年、2017年的时候,一家处于C轮、D轮的深圳公司,该公司有1000多份报表,每张有10个Sheet,每个表格有20多个指标,大家可以算下一共有多少个指标,他们内部的数据团队都不知道哪些指标有用、哪些没有用。为了督促大家去看这些报表,公司还监控了邮箱。
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 楼主| 发表于 2022-3-6 09:01:45 | 显示全部楼层 来自 中国河北衡水
数据驱动是一件好事,但在国内企业的落地中确实很“骨感”。数据驱动不是一个简单的工具,也不是多个分析师或者少个分析师的问题,而是整体的格局问题。“陈新祥在直播中提到。
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 楼主| 发表于 2022-3-6 10:22:27 | 显示全部楼层 来自 中国河北衡水
02 从几个案例进行拆解
现在,很多企业都想实现数据闭环,其实闭环就是非常典型的方法论。那么,这个方法论究竟能不能解决问题?能不能在组织和团队里运行起来?背后是否缺失了哪些环节?在这里,陈新祥分享了一个国内的实际案例。
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 楼主| 发表于 2022-3-6 11:07:12 | 显示全部楼层 来自 中国河北衡水
Phase 1是初定的观测指标,包括日活、PV、注册书、功能使用次数、收入、客单价、日活跃占比、新老用户占比、增长率、X转化率等。他们的CEO发现,虽然该有的指标都有,但就是因为都有才失去了聚焦。于是开始精简思路,把团队力量凝聚到一根绳上,Phase 3是最终剩下的两个指标。
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 楼主| 发表于 2022-3-6 13:19:15 | 显示全部楼层 来自 中国河北衡水
他们觉得产品留存很好,在当下阶段团队已经做到能力范围的上限了,投入更大的精力也不会有很大的提升。之后,他们只留下了日活跃占比和日活跃参与度,并调整了内部的报表体系。
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 楼主| 发表于 2022-3-6 13:54:27 | 显示全部楼层 来自 中国河北衡水
今天,很多C端产品要改版要升级,那么,在改版之前要搞清楚为什么要改?目标是什么?之后所有的工作都是以这两个问题的答案为导向。
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 楼主| 发表于 2022-3-6 14:38:14 | 显示全部楼层 来自 中国河北衡水
以友盟+服务的客户为例,每一年都会提出很多新的需求,比如进一步提升产品粘性、进一步提升用户量等诸如此类,我们要做的是尽力满足他们,但不论对产品做什么样的功能升级,都要以客户的目标为主。
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 楼主| 发表于 2022-3-6 14:59:31 | 显示全部楼层 来自 中国河北衡水
上图是非常典型的2B行业自上而下的流程图,大家要做的第一件事就是定一个目标,不要忽略这件事,它真的非常重要,因为不管是升级产品的功能还是其它,一定要十分清楚公司的KPI,这样才能决定产品最核心的KPI。
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 楼主| 发表于 2022-3-6 15:14:51 | 显示全部楼层 来自 中国河北衡水
搞清楚这些之后,要跟横向团队配合好,还要跟下面的人对齐。2B 行业企业的目标非常明确,一般是提高付费企业客户量,这背后有产品的日活周活,以及新增注册客户数等。再往下就是产品板块,包括产品版本、功能模块以及跟其他产品的协同。
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