gydtep 发表于 2021-6-24 13:38:34

举个例子,如果让你设计导航产品中的路口转弯提示语,你可能觉得设计成类似“前方500米路口右转”这样就没问题了。

gydtep 发表于 2021-6-24 20:28:43

这是最简单的一种平台协同的方法。每一个平台不仅要完成自己的使命,还应该考虑为兄弟平台做点什么,比如带带曝光、带带流量什么的。所以,我们在每个平台产品的导航栏都增加一个“AI产品矩阵”的菜单,把七八个产品的logo、名称、链接都列了上去。数据表明,这个小小的菜单,每天都能为其他平台带来可观的曝光和转化,做这个菜单的ROI非常高。

gydtep 发表于 2021-6-24 21:57:23

平台能力复用,杜绝浪费
平台在不断迭代升级的过程中,对于一个新需求,不要一上来就自己做,而要先看看其他平台有没有可以复用的现成的能力,哪怕是“曲线救国”或者“权宜之计”。

gydtep 发表于 2021-6-25 14:36:49

首先,要纠正平台上出现的不正确的用法。

为什么会存在这种情况呢?

原因在于,尽管产品经理在产品设计的时候,本身就会尽力杜绝大部分错误的发生,在平台的玩法中也有相应的规则告知到用户,但大家并不会像你想象的那样“守规矩”,他们会有意无意地“妙用”、“错用”甚至“滥用”。

gydtep 发表于 2021-6-25 14:55:28

比如,在我去年负责A/B实验平台的时候,我们曾经对平台中所有实验进行深入分析,结果就发现了很多惊人的现象。

数百个实验只有一个版本:正常来说,需要两个或者更多的版本来进行对照实验,但很多实验竟然只有一个版本,其中一个很大的“妙用”或者“误用”,是用户仅仅把平台当作灰度平台来使用了。

gydtep 发表于 2021-6-25 15:31:15

数百个实验内流量为0:有的用户并没有使用平台的分流能力,而是自己做分流,这也是我们没有料想到的。

gydtep 发表于 2021-6-25 15:58:26

数百个实验运行时间小于3天或者大于30天:正常来讲,实验需要运行一周左右。但很多同学将实验运行一两天,一看到数据有变化就把实验推全或者下线了,这其实是不科学的。有的实验运行了好几十天,原因竟然是有人忘记处理了,可能实验场景都不存在了。

gydtep 发表于 2021-6-25 16:51:48

可见,大家对A/B实验的了解还是很不够的,导致在平台上出现了各种“奇特”的用法。那么,需要在平台培训和产品设计等方面,做更多的工作。

gydtep 发表于 2021-6-26 09:12:53

然而,当大家花几个月开发出来后,却发现根本找不到一个业务方,因为大家都说不敢用。最后,这个“智能”的一键部署功能只能无奈地下线了。

gydtep 发表于 2021-6-26 09:59:53

要说明的是,并不是说“简化模型部署”这个产品方向有问题,而是上述“黑盒的、让用户心里没有底”的方案,需要多斟酌,要多站在用户的角度来思考
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